FAQ
A quoi sert la carte Start2Coin ?
La Carte Start2Coin vous permet d’acheter, de stocker et de transférer vos bitcoins.
Acheter: grâce au code-barres au dos de la carte, les bitcoins s’achètent très facilement dans un point de vente qui dispose du service Start2Coin.
Stocker: Les bitcoins stockés sur votre carte sont consultables grâce à l’application mobile Tangem:
lien iOS
lien Android
Transférer: grâce à l’application mobile Tangem, vous pouvez transférer vos bitcoins vers n’importe quel wallet bitcoin (disponible à partir d’Android 5 et iOS 13 à l’exception de l’iPhone 7).
Est-ce que je peux offrir la carte Start2Coin en cadeau ?
Oui, vous pouvez offrir la carte. Le bénéficiaire de la carte pourra ensuite la recharger en point de vente.
Combien de recharges sont possibles sur la carte Start2Coin ?
Vous pouvez faire un nombre important de recharges dans la limite des plafonds autorisés (Conditions d’utilisation du service Start2Coin), mais nous vous recommandons de ne pas mettre plus de CHF 2’000 en valeur bitcoin conformément aux consignes du fabricant figurant dans les conditions d’utilisation de la carte Start2Coin-Tangem.
Est-ce que le transfert des bitcoins vers ma carte Start2Coin est immédiat ?
Oui, le temps pour la Blockchain de confirmer la transaction.
Est-ce que je peux utiliser la carte Start2Coin comme moyen de paiement ?
Si le destinataire du paiement vous transmet l’adresse publique (ex : code QR) de son wallet bitcoin alors vous pourrez procéder au transfert en bitcoin via l’application mobile Tangem. (Mode d’emploi de l’APP mobile Tangem)
Ce n’est pas une carte bancaire et de ce fait, les paiements en monnaie locale comme l'euro, le franc suisse, etc. avec la carte ne sont pas possibles.
Nous travaillons activement pour rendre possible l’opération de transfert de vos bitcoins depuis la carte Start2Coin vers un moyen de paiement de type carte de débit prépayée ou compte bancaire via un numéro IBAN.
L’accès à la carte Start2Coin par NFC est-il protégé par un mot de passe ?
Non. L'accès à la carte au moyen de la technologie NFC n'est pas protégé par un mot de passe. Il est important de conserver toute carte chargée dans un lieu sûr (Voir conditions d’utilisation de la carte).
Est-ce que je peux acheter des bitcoins avec mon propre wallet bitcoin?
Vous ne pouvez pas acheter des bitcoins directement avec votre propre wallet Bitcoin. Vous pouvez toutefois acheter une carte Start2Coin, la charger de bitcoins et transférer ensuite les bitcoins dans votre propre wallet Bitcoin via l'application Tangem.